竹内 美砂
- DS賞受賞
お客様に大きな喜びと感動を与えた担当者に贈られる賞

- プラウドマスター
野村不動産旧分譲物件に精通した、豊富な知識と情報をもつ担当者

竹内 美砂
- DS賞受賞
- プラウドマスター

私は誰よりも誠実であることを目指しております。人生でそう何度もない不動産のお取引を気持ち良く進めていただけるよう、私に出来ること全てをお客様に捧げ、精一杯努力いたします。お客様のご不安をなくす為に、些細なことでも是非一度お気軽にご相談ください。
| 店舗 | 門前仲町センター |
|---|---|
| 出身地 | 茨城県 |
| 保有資格 | 宅地建物取引士/損害保険募集人資格 |
お客さまへのメッセージ
人生の中で大きなお取り引きである不動産の売買には、多くのご不安があるかと思います。そのようなお取り引きを「野村の竹内に任せてよかった」と思っていただけるよう、お客様の事を第一に考え、行動に移す事をお約束いたします。
お客様のお話、たくさん伺わせてください。お会いできることを心よりお待ちしております。

実績

- 2021年度下半期 成績優秀賞
- 2022年度上半期 成績優秀賞
- 2023年度上半期 件数部門(ブロック別) 5位
- 2023年度上半期 成績優秀賞
- 2023年度下半期 成績優秀賞
- 2024年度上半期 成績優秀賞
- 2024年12月 件数部門(部門別) 5位
- 2024年度下半期 成績優秀賞
- 2025年度上半期 DS賞(お客様満足度優秀賞)
- 2025年度上半期 成績優秀賞
- 2025年度下半期 成績優秀賞
わたしの強み
【ひたむきさ】
元来の真面目な性格から、何事も懸命に取り組む点では誰にも負けません。お客様のより良いお住みかえの為に迅速に丁寧に動いてまいります。
趣味・特技

・スポーツ
バドミントン、バレーボール、野球、競技ドッジボール等、特に球技を得意としております。散歩では駅を越え、15km以上歩くこともあります!
・おうち時間を充実させる事
運動が好きな一方で、自宅でゆっくり過ごす事も大好きです。音楽・ドラマ鑑賞が定番ですが、最近は調味料で料理の味変をする事がマイブームです!
お取引終了後のお客様アンケートより
- 売却 O様
- 申し込みから契約成立、引き渡しまで大変スムーズに迎えられました。私がすべきことを先回りして分かりやすく手順をお教えいただいたおかげでとてもスピーディに取引が成立しました。現在別のハウスメーカーで注文住宅の打ち合わせをしており、ショールームやハウスメーカーの営業担当者などと打ち合わせをする機会が少なくないですが、全員竹内さんだったらいいのにな、と思います。こんなに気が利く営業マンはなかなかいません。丁寧であり、誠実であり、それでいて対応がとても速いので信頼できます。自分自身も営業をしていますが、竹内さんに見習うべき点も多く、お若いのに素晴らしいです。もし知人で物件の売買に関する案件があれば、一目散に竹内さんを紹介したいと思います。
- 購入 O様
- 人生初めての不動産購入で右も左もわからず、不安も大きい中で、常に迅速かつご丁寧に対応してくださり、何度も救われました。初めて内覧依頼のお電話を差し上げた時には、すごく親しみやすさを感じ、一気に緊張が解けたことを覚えています。内覧時も、必要に応じてデータなどをご提示頂きながら親身になってご相談に乗ってくださいました。また、物件だけでなく、周囲の土地柄やおすすめのお店なども教えてくださり、住むイメージが湧きました。(もう一つ違う場所でも物件購入を考えていたのですが、お話を伺う中で、住む土地の大切さも感じ、こちらに即決致しました)。遠方から上京する私にとって、リアルな情報をご提供くださり、とても心強かったです。その後はメールでのやり取りが主となりましたが、「いつでもご連絡ください」「オンラインで再び内覧も可能です」などなど、お願いしづらいことも度々ご提案してくださいました。総じて、私たちが納得して物件購入できるように動いてくださっているのだなぁと感じ、大変嬉しかったです。様々なトラブルもありましたが、休日・夜遅くにもご対応くださり、感謝してもしきれません。おかげさまで素敵な物件を購入することができました。不安が大きい上京生活ですが、一気に楽しみになりました。本当にありがとうございました。
- 売却 N様
- 竹内美砂様この度は大変お世話になりました。最初にお会いした時に部屋の雰囲気などを誉めて下さり、本当に売れるのだろうかと不安だったのですが、その不安が吹き飛び貴社にお願いしたいと感じました。それに竹内様とはお会いする前から連絡を取らせていただいていたので、担当もこの方だったらいいなと思っていたところでした。当たり前の事ですが、売却すると言う事は買主が現れない限り売れないと言う事で、契約更新の時などまた不安がよぎりましたが、竹内様の毎回のメールや電話での対応で励まされ、安心してお任せする事ができました。娘の誕生日プレゼントとお手紙も添えて下さり、おままごとにいつも頂いたミッフィーちゃんで遊んでいます。今回無事に引渡しも終わりました事、心から感謝致します。ありがとうございました。
- 売却 S様
- 文句つけようがないです!!!売却を考えている人がいれば、自信を持って勧められます!最初から最後まで素晴らしい対応でした!まず知人から紹介を受け依頼、その後ご連絡までがすぐでとても感動しました。今回新居を別の業者さんから購入、それに伴っての自宅売却だったので売買まとめて新居の業者さんで依頼の方が面倒でなくわかりやすいかな?とも考えたのですが、売却までのビジョンがわかりやすく納得感があったこと(現実的な戦略がしっかりきました)、スピード感、私自身も営業のためこの人に任せたら大丈夫だという経験に基づく確信を持って竹内さんにお願いさせていただきました。結果大正解で、開催から1週間以内に内覧その翌週には買主さんと巡り合い決定、年を越すことなく売却が決定して本当に驚きました!今回新居への入居が予定している中の売却だったので引越しの3ヶ月前に決まったことでメンタル的にも非常に心穏やかにその後過ごすことができました。買主さんもとても良い方でこういった縁を紡げるのも、竹内さんの力だなと感じました。私自身初めての売却だったので些細なことから丁寧にサポートいただき、本当に助かりました。こんなにノンストレスで売却って進むのかな?と驚いています。現在の住居は快適に過ごせているので暫く売却はなさそうですが、知り合いが家を売る際にはぜひ紹介させていただきます。
- 購入 K様
- 物件引渡しまで日があり、担当の竹内さんには約9か月間という長期に渡りお世話になりました。物件を問い合わせしてすぐに打ち合わせを設けて頂き、ローンの事前審査をすすめていただけことで、内見時には安心感を持って臨むことができました。最初に問合せした物件に強く惹かれていたこともあり、それ以外の選択肢をあまり検討はしませんでしたが、内見まで時間があったこともあり他の物件紹介もして頂きました。内見当日に申し込みの手続きをする際にも、不慣れな私たちにアドバイスをしていただきとてもありがたかったです。結果として物件を購入できましたこと御礼申し上げます。契約後は、主にメールでのやり取りが主ではありましたが、返信もレスポンス良く内容も正確でした。特に、建物の省エネ性能の件では、通常ではなかなか回答が難しい内容でしたが、ご自身のネットワークで回答をして下さり大変助かりました。物件の引渡し日が近づくにつれて管理会社とのやり取りも積極的に実施していただき、担当として全面に立って対応いただけました。初めての物件購入で、竹内さんに担当頂けて本当に良かったです。おかげさまで、初めての不動産購入というイベントでしたが、大きな問題も無く完了できました。ありがとうございます。
- 購入 S様
- ご丁寧に対応して下さりありがとうございました。
- 売却 H様
- 最初にお会いしてから数ヶ月後に具体的なお話をさせていただいたのですが、非常に素早い対応で様々な準備を進めて下さり、考えていた以上にとてもスムースに売却を進めることが出来ました。売却の全ての過程で何も迷うことなく、また何もトラブルが無かった事、とても感謝しています。質問に対するレスポンスも非常に早くまた的確でした。家を売る機会というのはなかなか無いので何も分からず色々と不安でしたが、安心してお任せすることが出来ました。また、所属長との連携も素晴らしかったと感じました。
- 売却 I様
- イレギュラーな対応も多かったと思いますが、関係各所との連携を丁寧にしていただき、安心してお願いすることができました。
- 購入 K様
- このたびは、マンション購入にあたり、多大なるご尽力を賜り、誠にありがとうございました。無事に契約から引き渡しまでを終えることができましたのも、竹内様のきめ細やかなご対応と、的確なアドバイスのおかげと、心より感謝申し上げます。初めてのマンション購入で不安も大きい中でも、竹内様にご丁寧に説明いただけたことで、納得感を持って決断することができました。また、契約手続きや住宅ローン、各種書類の準備に至るまで、常に迅速かつ丁寧にご対応いただき、初めてのマンション購入でも、終始安心して進めることができました。迅速な対応が必要な時は休日でもご連絡頂け、またメールや電話もこちらの要望を適切に見極めながら対応して下さり、その姿勢に、プロフェッショナルとしての誠実さを強く感じました。竹内様にご担当いただけたことを、大変幸運に思っております。新居での生活はこれから本格的に始まりますが、今回のご縁に心より感謝しつつ、大切に暮らしていきたいと思っております。今後また何かございました際には、ご相談させていただくこともあるかと存じますが、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。末筆ながら、竹内様の今後のご活躍とご健勝を心よりお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。
- 購入 K様
- 購入と売却両方対応頂きましたが、戸田様と竹内様には大変親身にご対応頂きました。親身だけではなく、様々な知識やご経験など有益なアドバイスを頂き、とても頼りになりました。取引成立まではきちんと対応するのはさすがにどこも同じだと思いますが、取引が終わり、新居に引っ越した後も新居でのトラブルについて迅速かつ丁寧にご対応を頂いた点が特に信頼がおけると思いまして、その点も併せてとても評価したいと思います。あっという間の住宅購入と売却でしたが、戸田様と竹内様に改めて感謝申し上げます。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
- 売却 K様
- 話しやすい、親身になっていただける、仕事が速い。
- 購入 K様
- 購入するかしないか曖昧な状態でお話をさせていただきましたが、私たちの要望が形になるように尽力してくださいました。住み始めて早々、色々なトラブルもありましたが誠心誠意対応していただき、今は満足しています。私たちお客様を第一に考えてくださり、本当に感謝しています。
- 購入 Y様
- 竹内様とは、以前ご担当いただいた頃からのお付き合いになります。過去に多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お手紙を頂戴し、再度ご担当いただきました。物件調査では、さまざまな情報をお願いしてしまいましたが、グループの専門家の方々と連携し、真摯にご対応くださいました。大変ご迷惑をおかけしたことを深く反省しております。購入申込に際しては、値下げ交渉にも熱心にご尽力いただき、納得のいく金額で物件を購入することができました。この度は本当にありがとうございました。過去のトラブルの後、竹内様からお手紙を頂戴するまでに、他社の仲介担当の方々とも何度かお会いしましたが、熱意や真剣さをあまり感じられず、竹内様の顧客に対する真摯な姿勢がいかに素晴らしいかを改めて痛感いたしました。竹内様の顧客に真摯に向き合うお人柄に加え、関係者を巻き込みながら「何としてでも顧客の要望に応えよう」とされる姿勢に触れるたび、私自身も竹内様を見本に、クライアントと向き合って仕事をすべきだと感じさせられます。竹内様にご担当いただけなければ、今回の購入には至らなかったと思います。他の方にも自信を持ってご紹介できるプロフェッショナルです。
- 購入 A様
- この度は物件購入に当たりご尽力いただき有難うございました。これまで法人で物件購入した際は、手数料が安い知り合いの業者と取引してきましたが、今回は個人での初取引のため少々不安もあり大手である御社にお世話になりました。御社とご担当者の竹内さんにお任せしたことで、想像以上に満足する結果となりました。竹内さんとのコミュニケーションは、メールおよび電話共にレスポンスが早く、真摯に丁寧にご対応頂きました。夜遅い時間に返信を頂いたこともあり、体調管理には是非気を付けてください。また、ローンの相談や、オーナーチェンジに係る管理委託会社の手続き、確定申告の方法など、直接的には竹内さんのご担当ではない作業についても、豊富な知識をもってご協力いただきスムーズに完了することができました。当初は手数料が少々高いかな、と思っていましたが、最終的には竹内さんと御社にサポート頂いたことが、抜群の安心感と安定感に加え、その他の高い付加価値も加わり、十分支払う価値に見合う内容だったと感じました。竹内さんのご対応が素晴らしかったのはもちろんですが、福田さんを含め御社のチームワークの強さも背景にあったものと思います。次に物件の取引することがあれば、ぜひ竹内さんにお願いしたいと考えております、ありがとうございました。
- 購入 K様
- 何か不明点や確認したい事項があった際にも非常にスピーディかつ親身になってご対応頂き、安心して取引ができました。また今後も不動産売買の際は竹内さん担当でお付き合いできると幸いです。
- 売却 M様
- この度の不動産売却に際し、竹内様には多大なるご尽力を賜り、心より感謝申し上げます。購入に引き続き、売却まで丁寧にサポートいただき、終始安心して進めることができました。特に市況を踏まえ「今どのように動くべきか」を明確にご提案いただき、迅速かつ柔軟にご対応いただいたおかげで、短期間で準備を整え、最適な条件で売却を進めることができました。また、常に私たちにとって最良の選択となるよう考え、行動してくださったことに深く感謝しております。今後またお世話になる機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
- 売却 N様
- 大変良かったです。次も頑張って下さい。
- 売却 U様
- 竹内様には過去2回マンションの売買でお世話になりました。いずれもフットワーク軽く迅速で丁寧な対応をいただき、非常に満足でした。加えて、今回の売却では竹内様の誠実さ、プロ意識を特に感じたエピソードがありました。売却活動の最中、数ヶ月間当初の売り出し価格で中々申込に至るような動きがない状況で、不動産マーケットが崩れてもおかしくないイベントがあった際のことでした。私が少し狼狽し電話で値下げの考えがあることをお伝えしたところ、もう少し今の価格で様子見をしてもいいのではないかというアドバイスを頂きました。てっきり価格変更を同意されるものだと思っていた私もその言葉で冷静になることができ価格を変えずにいたところ、その金額で購入申込がありました。勿論その後のフォローもそつがなく、無事成約に至り、引き渡しを迎えることができました。不動産取引は個人の人生で一番大きな金額のイベントです。経験する回数も多くないので、毎回が不安との戦いです。竹内様はそのような状況を汲み取って対応できる営業担当者だと思います。また次の機会があれば是非お世話になりたいと考えています。ありがとうございました。
- 購入 H様
- 竹内様にはマンションの購入にあたりとても素早くかつ丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。最初にポータルサイトで資料請求した際にメールでご連絡を頂き、まずその文面が他の物件の担当者の方からのものに比べてとても分かりやすく情報を書いて頂いていて、追加で問い合わせのしやすいものでした。そこでバイク置き場の状況についてメールをお送りしたところ、即座に詳しい返信を頂いて驚きました。すぐに返信を頂けたので実際に物件を見てみる気になり、日程の調整に関する連絡もすぐに返信を頂けたので仕事の都合であまり日程がとれないなかでも足を運ぶことができました。妻とともに物件に行った際に初めてお会いしましたが、とても話しやすい方で、質問には率直に的確に答えて頂き、不明なものは確認すると言って頂き、信頼のおける方だと思いました。お人柄が伝わり、人見知りで緊張しがちな妻も安心して気になるところをその場で確認することができ、購入を決めることができました。その後も初めての住宅購入でわからないことだらけのなか、的確に情報を頂けました。また疑問点についてはいつもすぐに返信を頂けたので住宅ローンや保険等の手続きにあたっても忙しいなかでもストレスを感じずにスムーズに行うことができ、本当に助かりました。一番最初の資料請求で頂いたメールの時点から「話をしやすそう」という印象を与えて頂き、そのおかげで問い合わせと物件訪問につながり、実際にお会いして本当に話をしやすく信頼できる方だと思いました。購入を決めるまでも、決めた後も、疑問質問を本当に気持ちよく遠慮なく信頼して行える担当の方というのはとても貴重だと思いますし、返信の早さと的確さには仕事で忙しいなかで本当に助けて頂きました。経験上、特にメールでのやりとりでは質問したことに対して回答が抜けていたり、的外れであったりは当然のようにあるものだと覚悟していましたが、竹内様とのやりとりではそのような事が全くなく、本当にストレスがありませんでした。初めての住宅購入でしたが、竹内様のおかげでストレスなくとてもよい経験と思い出になり、気持ちよく住むことができます。本当に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
- 購入 S様
- 今回の物件探しでは、竹内さんに本当にお世話になりました。初めての購入でわからないことだらけだったのですが、いつも丁寧で落ち着いた対応をしていただけて、安心して進めることができました。物件の内見の際も細かな部分まで説明してくださり、住んだ後のイメージがとてもつかみやすかったです。特に印象的だったのは、購入を検討していた物件に対して、私の予算感を踏まえて積極的に売主との値引き交渉をしてくださったことです。こちらが直接言い出しにくい部分を竹内さんがうまく取り持ってくださり、結果的に希望通りの価格で契約を結ぶことができました。この対応の素早さと交渉力には本当に感謝しています。さらに、内装に多少の古さがあったため、購入前からリフォームも視野に入れて検討していたのですが、竹内さんが信頼できるリフォーム業者さんを何社かご紹介くださりました。おかげで、無事に理想の内装へリフォームを進めることができ、これからの新生活がますます楽しみになりました。終始こちらの立場に立ったご提案やアドバイスをいただき、無理に契約を急かすこともなく、心から信頼できるご対応でした。もしまた不動産のことで相談があれば、迷わず竹内さんにお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました!
- 購入 K様
- 私達の話を良く聞いて、迅速丁寧にご対応いただき、一切の不安がありませんでした。笑顔が素敵な信頼できるご担当者様でした。これからもよろしくお願いします!
- 売却 A様
- 竹内さんには大変お世話になりました。物件購入から売却までにいたるまで、様々な方とお会いしましたが、竹内さんは別格でした。最初の問い合わせから契約に至るまで、終始丁寧かつ迅速に対応してくださり、安心して手続きを進めることができました。私の希望や条件を細かくヒアリングし、複雑な手続きも丁寧に説明してくださいました。契約手続きやフォローアップにおいても、竹内さんの親身な対応に心強さを感じました。竹内さんの知識と経験に基づくアドバイスには信頼感があり、フレンドリーな雰囲気に助けられました。また、竹内さんの連絡スピードの速さと正確さは特に印象的でした。些細な質問にも迅速に対応していただき、不安なく売却手続きを進めることができました。全てのプロセスがスムーズに進行したのは竹内さんのおかげです。竹内さんの対応のおかげで、物件売却に対する不安やストレスを感じることなく、希望金額満額で売却及び住み替え先の購入をすることができました。不動産の売却に限らず、購入や住み替えを検討している方には、ぜひ竹内さんをおすすめしたいと思います。竹内さんのプロフェッショナルな対応と人柄を通じて、誰もが安心して取引を進めることができると思います。今後も多くの方に同様の満足を提供し続けられることを確信しています。竹内さん、この度は本当にありがとうございました。以下、同居人のコメントです。私たちの中古マンション売却及び購入をサポートしてくださった竹内さんには、心から感謝しております。物件の売却・購入が決まるまでの間、竹内さんは常に親切で、どんなに小さな疑問や不安にも丁寧に答えてくださいました。特に印象的だったのは、売却が決まってからも変わらず、手続きや面倒な質問にも丁寧に対応してくださったことです。竹内さんの柔らかい雰囲気と丁寧な対応は、私たちに大きな安心感を与えてくれました。彼女の誠実で温かい人柄は、私たちの立場に立って考えてくださっていることが伝わってきました。竹内さんにもう会えなくなることが悲しいですが、周囲で売却や購入を考えている方がいれば、真っ先に竹内さんを紹介したいと思います。この度は本当にありがとうございました。竹内さんのおかげで、私たちの新しい生活が素晴らしいものになると思います。今後のご活躍も心からお祈り申し上げます。
- 売却 T様
- 大変、お世話になりました。的確かつ丁寧に対応していただき、順調に売買が進みました。
- 売却 K様
- 結論、竹内さんでなければ売却ができなかったのではと思っております。私たち夫婦の物件は特殊で、営業が中々難しかったと思いますが、竹内さんは集客の母数を最大限に増やす努力であったり、また私たちの意向を優先してスケジュールなども調整してくださりました。また、質問や相談に対するレスポンスも速いため、『いつでも相談できる』といった安心感が私たち夫婦の不安やストレスを和らげてくださいました。遅い時間帯でもご対応くださり、本当にありがとうございました。売却活動を始めた当初、他社に依頼をしておりましたが、本当に竹内さんにお願いして心底良かったと思っております。おかげさまで、家族みんなで新生活を楽しく過ごすことができております。本当に竹内さんのおかげです。あらためて、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
- 購入 M様
- 丁寧かつ質問にはスピード感をもって返答いただけるため終始安心して進めていくことができた。要望に関しても叶えていただくように尽力していただき感謝しております。また機会があればお世話になりたいと思う営業担当者様でした。
- 購入 A様
- マンションの購入は、購入者にとって、うんざりするほど多くの、手配が必要なものがありますが、竹内様には、いつまでに何が必要なのかを明確にして頂いたうえで、簡潔にリストにまとめて頂くなど、とても分かりやすくサポートをして下さり、大変助かりました。また手配が必要な日の前日には、必ずメール等でリマインドをして下さったり、全体と個別視点を持ち、各種の手配案件の計画性、推進力とともに多大なるご支援を頂きました。現在の市況全体と今後の見通しについて精緻に分析され、購入可能な条件の予測や着地点について、売主様のご意向、ご状況など足元の状況も勘案のうえ、的確な予測とアドバイスを頂きました。おかげ様で、想定内の条件にて、他の買主様も同時に申し込みをされていたなか、無事に希望のお部屋を購入することができました。竹内様には以前物件購入した際にも、希望通りの物件をご紹介いただき、上記のようなスムーズなご対応をいただきました。その際にお話ししていた細かなニーズを覚えてくださっており、上記条件を踏まえたご提案をいただいた際は、とても感銘を受けました。些細な話の中での情報ではありますが、細かなところまでお客様一人一人に向き合ってご対応されていらっしゃるんだろうと感じました。その節はありがとうございました。本件についても状況を的確に読み取り、課題を察知し解決策を提案する力にも私どもが気になったことについて、こちらから指摘をする前に課題として取り上げて下さり、解決策までをご提案下さったことも、一度だけではございませんでした。竹内様この度は本当にありがとうございました。現在、売却についてもご担当頂いておりますが、全てにおいて購入と同様に、スムーズに進捗しており大変助かっております。今後の竹内様のますますのご活躍、センター、また御社のさらなるご成長とご発展を心より祈念しております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
- 売却 T様
- いつも早急に対応していただき、とても親身になっていただきました。ありがとうございました。
- 購入 M様
- 竹内様のおかげで、想定以上の結果を得ることができました。この度の不動産購入に際し、竹内様には多大なるご尽力を賜り、心より感謝申し上げます。特に以下の点について、深く感謝の気持ちをお伝えしたく存じます。【誠実で信頼できる姿勢】私たちの希望は、立地・価格・広さに条件があり、物件探しは決して容易ではありませんでした。現住居に不満もなく、期限を設けずに探すスタンスでしたが、竹内様はどの瞬間も一切手を抜かず、長期間にわたり変わらぬ熱意と誠実さでサポートしてくださいました。単に条件に合う物件を探すのではなく、「購入後に家族が幸せに暮らせる物件」として、私たち以上に真剣に考えてくださり、感謝しております。【スムーズな契約と迅速な対応】物件選定から契約完了に至るまで、すべてが驚くほどスムーズでした。特に、現住居の売却と並行して進める必要があったため、スケジュール調整や手続きの管理が重要でしたが、竹内様は事前に細部まで確認し、的確に進行してくださいました。また、税制面のアドバイスなど、複雑なポイントにも細やかに気を配ってくださり、安心して進めることができたこと、感謝しております。【関係者の気持ちを考え抜く力】不動産売買は、単なる取引ではなく、売主・買主、さらには家族の想いが交錯する大切な決断です。似たような事例はあっても、全く同じ条件の取引は存在しません。その中で、竹内様の「相手の気持ち、立場、状況を慮る力」は、関係者すべてにとって大きな安心材料となりました。納得できる形で契約完了まで進められたのは、本当に幸運だったと感じています。最後に、今後、私たちの周囲で不動産売買を検討する人がいれば、迷わず竹内様をご紹介させていただきます。また、お世話になる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
- 購入 T様
- 今回、昨年7月から約半年間、竹内様にお世話になりました。家探しを始めた当初は、各サイトで内見を申し込んだため、各社の担当者の方と連絡をしたりお会いしたりする機会がありましたが、その中でも竹内様は私たちの質問や要望に対して、丁寧かつ迅速、実直に対応してくださり安心できたので、その後は竹内様のみに問い合わせをさせていただきました。色々と課題のある物件を検討した際や、今回決まった物件で懸念事項が上がった際にも、豊富なご経験や知見をもとにアドバイスや対処をしてくださり、大変心強かったです。今後、家を探す友人や知人がいたら、竹内様を紹介しようと思います!ありがとうございました。
- 売却 Y様
- 初めての不動産売却のため手続きに不安を持っていましたが、段取りを非常にわかりやすく説明して頂き短期間で売却することができたことを心より感謝しています。特に大物の家財処分が懸案でしたが迅速に処理を手配頂いたことで、ストレスなく課題を解決することができました。
- 購入 O様
- はじめての住宅購入で不安がいっぱいでしたが、細やかにフォローいただき無事に購入できたためとても感謝しています。
- 購入 K様
- 今回のお取引では終始大変お世話になりました。当初はマンション売却のみの予定でしたが、丁寧かつ寄り添ってくれる竹内さんのお仕事ぶりやお人柄を拝見し、マンション購入の方もお願いしたいと思い、お引き受けいただいて本当にうれしかったです。今回の物件は非常に気に入っていたのですが、いざ売買契約締結となると「もっと良い物件が今後出るのではないか?」等、色々と悩んでしまい、なかなか前に進むことができませんでした。そんな中、竹内さんにはきめ細やかにご連絡もいただき、こちらの質問にもスピーディーかつ的確にお答えいただいたので、安心して購入に踏み込むことができました。竹内さんが背中を押してくださらなかったら、今頃、まだズルズルと時間ばかりが過ぎ、新たな生活を送ることができませんでした・・・今では本当に満足しており、良いご縁を導いていただけたことに心より感謝申し上げます。また決済のときも急遽予定が入ってしまい、銀行さんと途中退出の調整をしていただくなど、最後までご迷惑をおかけしましたが、無事何事もなく取引を完了でき、大変助かりました。まだ売却の方が残っておりますが、引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
- 売却 H様
- 相談当初より、こちらの疑問や質問に対して真摯に対応いただきました。売却にあたり複数の希望者があった際も、判断にあたってのアドバイスや、買い手側の仲介業者への対応なども親身に助言いただき、大変助かりました。全体として終始、誠実に対応いただいたと感じています。ありがとうございました。
- 購入 N様
- 連絡も早く、柔軟に対応してくれた。とても柔らかく素敵な雰囲気で話しやすかった。
- 購入 S様
- 夏の暑い中で何度も現地確認させていただきありがとうございました。初めてお会いしてから、一週間で契約してしまい、ちょっと心配でしたが、良い物件に出会えたと思います。入居までも二ヶ月程で、とてもスムーズにすすみました。いろいろありがとうございました。
- 売却 B様
- 初回にお会いした時からテキパキと分かりやすい説明で、その後の連絡等も大変スピーディーでした。不明点についての質問も丁寧に答えていただきましたので、安心してお任せできる方と感じました。最後まで細かく対応くださりました。決済完了後もお人柄が現れるご丁寧なお手紙をいただきました。こちらの担当者方で本当に良いお取り引きができたと喜び、感謝しております。
- 売却 F様
- 売却する事が決まった際、まずどこの不動産屋さんにお願いすればいいか迷いました。自宅に何社か来ていただき話を伺いましたが、貴社のプレゼンは、資料の分かりやすさ、売却のお手伝いをしたいという思い等が段違いに素晴らしかったです。子供が小さいため、予約制内覧会はとても助かりましたし、掲載される写真も不動産会社の中で1番綺麗に撮ってくださると思っています。おかげさまで、初内覧会で契約が決まりました!その後も、こちらの不手際等で度々ご迷惑をおかけしましたが、都度迅速かつ丁寧にサポートしてくださり助かりました。最後にお手紙まで書いてくださり、ありがとうございます。(達筆で羨ましいかぎりです)また機会がありましたら、ぜひ竹内さんにお声がけさせてください!本当にお世話になりました。
- 売却 K様
- いつも笑顔で物腰が柔らかい方でとてもお話しやすかったです。住むところの買い替えのため売却物件をお願いして無事に完了、とても感謝いたしました。内覧物件も不動産情報サイトで見てとりあえず内覧をと思って連絡をしたら最初に担当してくださったのですが、最初からずっと親身になって対応してくださり、嫌な顔ひとつせず色々やってくださったのでお願いしようと思いました!今後ともよろしくお願いいたします。
- 売却 N様
- 大変丁寧に接客していただきました。大変満足しています。親しく接していただき嬉しかったです。丁寧なお手紙をいただけた事も大変心に残っています。東京に帰った時には、ぜひまたお世話になりたいと思います!
- 購入 U様
- こちらからの問い合わせや依頼にも迅速・誠実に対応して下さりとても信頼できる方でした。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
- 売却 M様
- こちらのお願いに熱心にご対応いただき、大変感謝しております。ご提案内容が他社と比べて一歩進んでいる印象を受けたため竹内様にお願いしましたが、結果的に納得できる価格で成約でき、サービス内容を含めまして満足しております。またもし同じような機会がございましたら、ご相談させていただきます。ありがとうございました。
- 売却 I様
- 落ちついた対応で、有り難うごさいました。2度目の締結まで、時間があり、不安でしたが、竹内さんに、宥められた感じです。お世話様でした。
- 購入 I様
- 連絡事項の回答が早い。
- 売却 K様
- 値段設定も的確で取引自体は非常にスムーズでした。担当の方も誠実に気持ちよく応対いただけました。
- 売却 K様
- 内覧後、初めてメールをいただき、物件に対するご意見・感想を細かく仰ってくださったのがとても印象的でした。この方に頼みたいなという気持ちになりました。リフォーム内容についても親身になって相談に乗っていただき、売却目線でアドバイスをいただけたのが心強かったです。遠方に居住していたことから、売却前の処分・リフォームなど様々な手続きにも快くご対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました。
- 売却 K様
- こちらの都合で売却が決まってから引き渡しまで1年近くかかりましたが、不安な事にもすぐにお答えいただき大変助かりました。ウェブ掲載の文章などもこちらの希望にすぐに変えて下さったり、迅速にご対応いただきありがとうございました。売却がすぐに決まったので、本当に良かったです。いろいろとお世話になりました。今後また何かありましたら、よろしくお願いします
- 売却 R様
- 竹内さんにはとてもお世話になりました。社会人になってコツコツ貯金して買った物件なので、売るのは躊躇があったし、賃貸に出す等いろいろ悩んでいました。そんな中で竹内様が親身にご相談に乗ってくださって、とても頼もしかったです。見学のその日に必ず報告をくださっていたので、竹内さんの真摯に取り組む姿勢に感動しました。所有物件は当初、他社と専属専任契約してしばらくWebサイトに掲載していましたが、なかなか見学申し込みもないなど進捗が芳しくなくかなり不安でした。しかし契約を野村の仲介+(PLUS)に変えてから、竹内さんのご提案で紹介写真を変更したり、CGを使って家具を置いたイメージを載せる等、諸々刷新してもらうことで見学件数が増加しスムーズに成約出来ました。野村の仲介+(PLUS)に知らないまま竹内さんに会えてなかったらと思うと、納得のいく売却ができずに困っていたと思いますので、野村の仲介+(PLUS)、竹内さんには感謝の念に堪えません。本当にありがとうございました。
- 購入 C様
- 優柔不断な私に対して、多岐に渡って物件のご紹介をいただきました。ご丁寧に条件を踏まえた上でのご紹介でしたが、人気物件が多く、事前審査中に成約してしまったこともありました。物件探しを止めようか迷っていた時に、売り物件の担当になったと第一番にご紹介いただき、条件があまりにも一致していたため、その場で申し込みしました。住んでみて、立地・眺望・間取りともに大満足です。今があるのは親身に向き合ってくださり、スピード感を持ってご対応いただいた竹内さんのおかげだと心から感謝しております。今後住み替えや親族の物件売却があった際には、是非とも竹内さんにお願いしたいです。
- 購入 H様
- 必要事項を迅速かつ的確にご案内頂けて、とても信頼のおける方でした。この方であれば、友人等にも自信を持って紹介出来ると思います。
- 購入 I様
- 物件の見学を申し込みしてから、最終的に物件購入に至るまでに、5か月ほどの長い時間をかけてしまい、多くの見学にもお付き合い頂くことになってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまったのですが、最後まで親切に面倒をみて頂きました。不動産の契約にも詳しくありませんでしたが、手続きについてもわかりやすくご説明頂き、感謝しております。
- 購入 Y様
- 竹内さんには非常にお世話になりました。丁寧で素早いリアクション、基軸はあれどコロコロかわるニーズに沿った提案を都度フレキシブルにしてくださる、まだ小さい子供たちの相手もしてくださるなど、お人柄の良さを感じるご対応をしていただきました。最初に見に行った物件から成約に至るまでの半年弱、辛抱強くお付き合いいただいた竹内さんのご尽力あってこそ乗り切れたと強く感謝しています。子供はすっかり懐き「もう竹内さんと会えないの?」と残念がっていました。野村の仲介+(PLUS)、ひいては竹内さんにお願いすることになって本当に良かったと思います。感謝してもしきれません。ありがとうございました。
- 購入 I様
- 対応が大変良かった。
- 売却 Y様
- スムーズでわかりやすい対応をしていただき良かったです。
- 購入 K様
- きめ細やかで真面目に対応してくれた
- 売却 O様
- 非常に親身かつ丁寧に対応していただき、安心して、終えることができました。
- 売却 H様
- 迅速で丁寧な対応に感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
- 売却 S様
- 初めてのマンション売却で分からないことが多く、沢山質問をしてしまいましたが、丁寧に教えていただきありがとうございました。とても迅速、丁寧に対応していただき、非常に嬉しかったです。担当していただいた竹内さんありがとうございました。
- 購入 Y様
- 売手市場の中で、買い手の考え、意向、希望を真摯に受け取って頂き、売り手側と交渉、調整に臨んで頂いたこと、非常に信頼のできる方に巡り合わせができまして、有り難く思っています。今回は、大変お世話になりました。
- 購入 S様
- とても誠実でレスポンスも早く、安心してお任せすることができました。お陰様で契約が非常にスムーズに進みました。ありがとうございました。
- 購入 M様
- イレギュラーな条件が多い中で適宜回答いただき、無事に転居完了いたしました。感謝いたします。
- 購入 T様
- 折り返し対応も迅速で、こちらの要望にも柔軟にご対応いただけました。
- 購入 K様
- 非常に対応が良かったです。満足しています。
- 購入 K様
- 色々と無理なお願いもしてしまいましたが、快くご対応下さりました。ありがとうございました。
- 売却 S様
- 他社よりも納得できる価格で提案いただき、希望の価格で売り抜いていただいたこと。嘘のない対応など、素晴らしかったです。前回も今回も貴社に頼みましたが、本当に満足です。何かあったら今後も貴社を薦めます。
- 売却 S様
- 最初から最後まで一生懸命全力で対応してくださいました。
- 売却 S様
- 対応も漏れ抜けなく、連絡も迅速でした。当初私が希望していたような早期に希望価格で売却できる計画を作成し、見事に実行してくれました。最初の段階で不動産会社選びはかなり慎重でしたが、貴社に決めた理由はまさに担当者でした。本当に素晴らしい仕事をしていただいたと考えております。買主様への対応も丁寧で、バランス感覚にも優れておりました。大変感謝しております。
- 購入 K様
- 色々ご無理を言ってしまいましたが、丁寧に対応して頂けて助かりました。この度はありがとうございました。
- 売却 N様
- 個々の不明点、疑問点に対して真摯に対応いただけ、おかげさまで安心しておまかせすることが出来ました。ありがとうございました。
- 売却 M様
- 私も初めての事だらけで色々戸惑ったり、緊張したりしました。そんな中、真面目だからだと思うのですが、竹内さんのちょっとしたミス(笑)が返ってホッとさせられました。変な言い方で失礼しました。これからも色々、大変な事があると思いますが、頑張って下さい。遠くから、応援しております。色々お世話になりました。ありがとうございました。
- 購入 T様
- 担当してくださった竹内さんには本当にお世話になりました。ありがとうございました。
- 購入 M様
- ご担当いただいた竹内様にはとても丁寧に対応いただき、安心して相談することが出来ました。当方からの急な質問やお願いにも、いつも真摯に的確に迅速に対応くださり、とてもスムーズな取引が出来たと大変満足しています。また機会があればよろしくお願いいたします。今後のご活躍を祈念しております。
上司からのコメント
- 竹内はお客様の要望・不安に寄り添いながら誠実に接することが出来る営業です。お客様のためであれば時間と労力を惜しまず、一つ一つの作業に向き合う必死さも兼ね備えており、「お客様にご満足いただくこと」という点について竹内の右に出るものはおりません。是非「竹内美砂」にご用命くださいませ。
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