海外個人資料保護政策
本公司將適當保護個人資料視為業務營運的重要事項,並根據業務所在國個人資料保護的相關法律,謹慎管理客戶的個人資料。
野村不動產香港有限公司 個人資料保護政策
- 業務經營者名稱
- 定義
- 在本《個人資料保護政策》中," 個人資料 " 是指任何與已識別或可識別的特定個人相關資料
(包括可隨時與其他資料核對以識別特定個人的資料)
( 本公司處理的個人資料範例 )
- 用於聯繫或確認個人的信息
姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、工作單位、身分證號碼 / 身分證、護照資料等。 - 交易相關的個人資料
信用卡號、銀行帳戶、收入、債務 / 貸款資訊等。 - 電子網路中的行動和位置訊息
IP 位址、GPS 資料、cookies 等。 - 其他資訊
偏好、形象、評級、就業管理資訊等。
- 在本 《個人資料保護政策》中," 敏感資料 " 是指以下在處理過程中應特別注意的 " 個人資料
- 有關種族、民族和社會地位的資訊
- 有關宗教和哲學信仰的訊息
- 有關政治取向的訊息
- 有關工會會員及其地位的訊息
- 有關健康、遺傳、生物認證、性生活等方面的資訊
- 在本《個人資訊保護政策》中,野村不動產集團是指由野村不動產控股株式會社及其直接或間接持有 50% 或以上已發行股份的公司組成的企業集團。
- 在本《個人資料保護政策》中," 個人資料 " 是指任何與已識別或可識別的特定個人相關資料
(包括可隨時與其他資料核對以識別特定個人的資料)
- 遵守相關法律和準則
- 公司將遵守業務所在國有關個人資料保護的法律和指引。
- 個人資料的取得等
- 公司將在遵守業務所在國個人資訊保護相關法律的前提下,以適當的方式取得個人資料。
- 當公司從第三方獲得個人資料時,公司將通知相關人仕個人資料的來源和類型。
- 個人資訊的使用等
- 本公司不會在使用目的必要範圍之外使用個人資料。
- 除構成業務所在國的個人資料保護相關法律的例外情況外,未經本人同意,本公司不會向第三方提供其本人相關個人資料。
- 向第三方提供個人資料時,將通知客戶第三方的資訊。
- 當委託第三方處理全部或部分個人資料時,本公司將對相關服務供應商進行必要且適當的監督,以確保這些個人資料的安全。
- 在進行自動處理(包括案情報分析)時,本公司將說明處理方法及其對客戶的影響。
- 個人資料的共同使用
為了確保野村不動產集團能提供綜合全面服務,在符合業務所在國的個人資訊保護相關法律的情況下,本公司可能會與野村不動產集團所屬公司共同使用客戶的個人資料。
- 個人資料的海外轉移
本公司可能會在符合業務所在國的個人資料保護相關法律的情況下,將個人資料提供給以下境外業務營運商,包括 業務委託公司和國際組織。
- 野村不動產集團公司所在國家
- 業務委託公司所在國家
- 進行以下處理的國家
- "I. 客戶個人資料的使用目的 "*
- "II. 高級主管和職員個人資料的使用目的 "*
* 詳情請見下文
- 個人資料的安全維護措施
- 為防止個人資料的洩漏、遺失、毀損、非法使用等,本公司將處理階段(取得、使用、保管等),採取必要且適當的安全維護措施。
- 本公司僅在達到使用目的或法律要求的期限內保存個人資料。
- 個人資料的處置
保存期滿後,本公司將立即以適當方式刪除個人資料。
- 個人資料的權利
- 本公司按照客戶的權利,在收到客戶要求公開、修改、刪除或停止使用其個人資料時,將依照客戶的要求、相關法律及本公司規定的程序進行處理。
- 個人資料等處理規則的製定與實施
為確保本《個人資料保護政策》得以執行,本公司將制定有關處理個人資料的內部規則,並向其管理人員、員工和其他相關人員全面散佈這些規則,然後予以執行。此外,公司將持續維護這些規則,並在必要時進行改進。 - 個人資料保護政策的適用和修訂
本《個人資料保護政策》自由公司網站上公佈之日起適用。此外,如果法律要求修訂此政策,或公司認為有必要修訂,則可在沒有事前通知情況下進行修訂。最新政策將在公司網站上公佈。 - 諮查詢
如根據個人資料權利對個人資料的處理和客戶權利有任何疑問、意見、投訴和要求,請聯絡以下部門。
個人資料的使用目的
-
個人資料的使用目的
本公司將把客戶個人資料用於以下目的。
" 客戶 " 不僅包括目前或過去與本公司簽訂合約或進行交易的人,還包括將來可能與本公司簽訂合約或進行交易的人, 如果這些人是公司,則包括這些公司的負責人。- 在涉及與本公司相關的合約 / 交易中從事以下行為:
- 為執行合約和進行交易做準備 / 進行談判。
- 執行 / 履行合約和進行交易。
- 履行合約 / 交易前後的各種程序。
- 發送和傳達與合約 / 交易有關的各種訊息。
- 提供與合約 / 交易有關的各種資訊和服務。
- 與合約 / 交易有關的各種行政程序。
- 為了從事與本公司業務相關的銷售活動,包括透過郵寄、電子郵件、電話、上門推銷或其他方式發送資料、提供資訊、介紹 / 推銷產品和服務、宣傳活動、收集問卷。
- 進行客戶 / 市場趨勢分析、產品開發調查分析等活動,以及編制統計資料。
- 經客戶同意或依據法律,在上述使用目的所需的範圍內提供給第三方。
- 除以下情況外,公司原則上不會收集客戶的敏感資料。
- 客戶明確表示同意的情況
- 客戶明確透露的情況下
- 法院或司法機關要求時
- 需要保護生命或重要利益時
- 根據業務所在國有關個人資料保護的相關法律、業務所在國有關個人資料的處理或行政指引的規定。 此外,根據這些法律,認為有助於公共利益的情況下。
- 在涉及與本公司相關的合約 / 交易中從事以下行為:
-
高級主管/職員個人資料的使用目的
本公司將出於以下目的使用高級主管 /職員的個人資料。
" 高級主管 /職員 " 包括公司的高級主管和職員(普通員工、文員、住宅銷售員工、客戶服務員工、顧問、主管、專家職位、現任職位、輔助職位、兼職員工)、臨時員工、借調到公司的員工,以及過去曾擔任上述職位的人員和應徵者。- 在公司開展以下業務:
- 有關人事及勞動管理的業務。
- 有關職業健康和保健的業務。
- 有關確定、支付或扣除工資、獎金等業務。
- 與福利有關的業務。
- 與社會保險有關的業務。
- 其他業務。
- 為達到上述目的,經高級主管 /職員同意或依據法律,在必要範圍內提供給第三方。
- 在公司開展以下業務:
-
使用目的之外的個人資料
本公司在上述目的之外使用或提供客戶個人資料時,將根據法律的要求事先通知或確認同意。
客戶對個人資料的權利
客戶對公司所取得和處理的個人資料享有以下權利:
-
撤銷同意的權利
根據業務所在國的個人資料保護的相關法律,客戶可隨時撤銷管理個人資料的同意。
-
要求限制存取、更正、刪除或處理個人資料的權利
<個人資訊的存取權限>
- 客戶可確認本公司是否正在管理其個人資料。 如果是,客戶可要求本公司公開所管理的個人資料。
<個人資料的修改> - 客戶可要求本公司依據業務所在國的個人資料保護的相關法律,立即更正不準確或不完整的個人資料。
<個人資訊的刪除> - 客戶可依業務所在國的個人資料保護的相關法律,立即向本公司提出刪除個人資料的要求。
<關於限制處理個人資料的要求> - 客戶可依業務所在國的個人資料保護的相關法律,向本公司提出限制處理任何個人資料的要求。
- 如需取消第 (4) 條所述的限制,本公司將提前通知客戶。
如果公司已依照客戶要求更正、刪除或限制處理個人資料,公司將及時與管理該資料的業務運營商共享該資訊。 此外,公司將依照客戶要求提供業務運營商的資訊。
- 客戶可確認本公司是否正在管理其個人資料。 如果是,客戶可要求本公司公開所管理的個人資料。
-
反對權
客戶可依業務所在國的個人資料保護的相關法律,對個人資料的處理提出異議。
-
數據可攜性權利
客戶可根據業務所在國的個人資料保護的相關法律,以結構化、符合一般使用和機器可閱讀的格式接收與個人相關的個人資料。客戶還有權不受本公司阻礙傳輸相關資料。
有關上述權利的任何查詢,請參閱13查詢。
個人資料的共同使用
本公司可根據業務所在國個人資料保護相關的法律規定,在以下情況下共同使用本公司取得的客戶資訊。
" 客戶 " 不僅包括目前或過去與本公司簽訂合約或進行交易的人員,還包括將來可能與本公司簽訂合約或進行交易 的人員,如果這些人員是公司,還包括這些公司的負責人。
- 常用個人資料項目
- 個人客戶:姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、工作單位、身分證號碼 / 身分證、護照號碼、信用卡號碼、 銀行帳戶資訊、收入、貸款資訊、IP 地址、GPS 資料、Cookie 等。
- 公司客戶 客戶的公司名稱、郵遞區號、地址、電話號碼、傳真號碼 / 部門、客戶負責人的姓名 / 職位 / 電話號碼 / 電子郵件地址、與客戶會面的日期和詳情等。
- 共同用戶的範圍
野村不動產集團旗下公司。
- 共同使用者的使用目的
使野村不動產集團整體為本公司客戶提供服務及進行其他業務活動,並加強與客戶的關係。
- 個人資料的管理者
個人資料的海外轉移
無論客戶類型是個人或公司,根據個人資料使用的需要,本公司有時會將收集的個人資料轉移至境外第三方業務營運商或國際機構等。
- 個人資料的轉移項目
請參閱前面介紹的 " 常用個人資料項目 " 部分。
- 轉移範圍
請參閱 " 個人資料的海外轉移 " 部分。
- 轉移目的
請參閱 " 個人資料的使用目的 " 部分。
在網站上處理個人資料
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