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お取引終了後のお客様アンケートより

購入 S様

アンケートの回答で該当する項目は全て「大変満足」になりました。本心からそう思います。 それ位、中山翔太さんのご対応はお見事なものでした。決して無機質でなく、嫌味なく、心底顧客の想いを考えていなければできない動きだと思います。自分も永年サービス業に携わってきましたが、掛け値なしに満点であったと思い敬服します。 購入の決め手はもちろん物件そのものですが、中山さんのサポートが大きかったと思います。「企業は人なり」という言葉を再度痛感した清々しい数週間でした。 野村さん安泰ですね。これからもよろしくお願いします。

売却 S様

今回の住み替えは通勤時間を短縮するためでしたので、購入物件を決めてから売却をしたいと考えておりました。他社からは売却を先にするよう急かされていたのに対し、中山さんは我々の思いを第一優先にし、購入物件を何度も一緒に見て回ってくださいました。また、エリアをどこにするか曖昧な考えしかなかった我々に、最適なエリアを提案してくださいました。後で聞くと、チーム会議の際、他のメンバーの方がその場所を訪れたことがあるそうで、我々家族にとって良いのではと思ってくださったようです。新居は、残念ながら、中山さんにご紹介いただく物件ではなかったのですが、野村不動産グループの新築マンションでしたので、売却時の手続きをグループ内でスムーズに行ってくださいました。そして、売却は出張の多い我々のために、買主様の候補を同日に見学いただけるように調整していただき、無事にその日に申込みをいただくことができました。そこでも、チーム内で綿密な準備をしてくださっている様子が手に取るようにわかりました。正直、初めての住み替えですべてが希望通りに進むとは想像をしておらず、本当に夢のようです。御担当くださった中山さんの完璧なリードはもちろん、チームでご対応いただけたことに何よりも感謝しております。心より御礼申し上げます。

売却 T様

今回、中山様にお世話になりましたが、非常に迅速かつ的確、丁寧な対応をしていただき、初日のオープンハウスのみで成約することができました。金額の相談等々、具体的な提案をいただき、また、その後のフォローも丁寧で、お陰様で安心してとても良い方にほぼ希望額での売却ができて感謝しております。 本物件は10年ほど前に前任の方に担当いただき、土地勘がない場所でしたが即決して購入しました。それは迅速で丁寧な対応のお陰に他ならず、その営業担当者としての優秀さは非常に鮮烈な印象でした。その後も不動産に関する相談等親身にご対応いただいておりましたので、本物件売却に際してはまず貴社に相談しました。途中前任の方のご栄転に伴って担当が中山様に変わりましたが、期待以上の仕事ぶりをいただき大変満足しています。 残念なのは、購入時、売却時ともに最初の物件で即決だったため、双方ともお付き合いの期間が短かったことです（笑）が、今後も不動産に関しては相談させていただきたいと考えています。お二方の今後のさらなるご活躍を期待しております。

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上司からのコメント

お客様のご要望を丁寧にしっかり対応し、スポーツで鍛えた持ち前のスピード感で、迅速にベストなご提案をさせていただけると思います。不動産にかかわる様々なご相談にしっかり対応させていただきますので、ぜひ、中山までご連絡ください。

何でもお気軽にご相談ください